Bei den 18- bis 29-Jährigen ist das Internet laut einer Forsa-Umfrage schon heute mit deutlichem Abstand die wichtigste Informationsquelle. Die Bürgerinnen und Bürger wollen zunehmend über das Internet angesprochen werden. Dem Web 2.0 mit mehr Interaktion und Information aus erster Hand gehört die Zukunft.